Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: Január 2025
Tieto zásady opisujú, ako spoločnosť Fitnæra zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje pri poskytovaní fitness služieb.
1. Správca osobných údajov
Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Fitnæra, ktorá poskytuje služby v oblasti fitness a wellness konzultácií na území Slovenskej republiky.
2. Aké údaje zbierame
Pri poskytovaní našich služieb môžeme zhromažďovať tieto kategórie osobných údajov:
Identifikačné údaje
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo (ak ho poskytnete)
Údaje o zdraví a fitness
- Informácie o vašej fyzickej kondícii
- Zdravotný stav relevantný pre cvičenie
- Skúsenosti s pohybovou aktivitou
- Osobné ciele týkajúce sa fitness
3. Na aký účel používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame výhradne na tieto účely:
Poskytovanie fitness služieb
Vytvorenie individuálneho plánu cvičenia a konzultačných služieb
Komunikácia s vami
Odpovedanie na vaše otázky a poskytovanie podpory
Zlepšovanie našich služieb
Analýza a vylepšovanie kvality poskytovaných služieb
4. Právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:
- Súhlas - na spracúvanie údajov, ktoré nám dobrovoľne poskytnete cez kontaktný formulár
- Plnenie zmluvy - na poskytovanie dohodnutých fitness služieb
- Oprávnený záujem - na zlepšovanie kvality našich služieb
5. Ako dlho uchováváme údaje
Osobné údaje uchováváme len po nevyhnutnú dobu potrebnú na splnenie účelov spracúvania:
Aktívni klienti
Údaje uchováváme po dobu poskytovania služieb a ďalších 3 roky na účely možných reklamácií
Kontaktné formuláre
Údaje z kontaktných formulárov uchováváme 2 roky od poslednej komunikácie
6. Vaše práva
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte tieto práva:
Právo na prístup k údajom
Môžete požiadať o informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame
Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
Právo na vymazanie
Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov
Právo na odvolanie súhlasu
Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním údajov
7. Bezpečnosť údajov
Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.
Dôležité: E-mailová komunikácia nie je úplne bezpečná. Prosím, neposielajte citlivé zdravotné informácie e-mailom bez predchádzajúcej dohody.
8. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.
Máte otázky?
Ak máte akékolpiek otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.