Podmienky použitia
Platné od: Január 2025
Tieto podmienky upravujú využívanie služieb spoločnosti Fitnæra v oblasti fitness konzultácií a wellness programov.
1. Všeobecné ustanovenia
Spoločnosť Fitnæra poskytuje služby v oblasti fitness poradenstva, tvorby individuálnych tréningových plánov a wellness konzultácií. Využívaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.
Dôležité
Naše služby sú určené pre dospelé osoby vo veku 18 rokov a viac. Mladšie osoby môžu využívať služby len so súhlasom zákonného zástupcu.
2. Rozsah poskytovaných služieb
Konzultačné služby
- Analýza aktuálneho zdravotného stavu
- Stanovenie realistických fitness cieľov
- Poradenstvo o zdravom životnom štýle
- Odporúčania pre pohybovú aktivitu
Tréningové plány
- Individuálne cvičebné programy
- Prispôsobenie pre rôzne úrovne kondície
- Špecializované programy pre kancelárskych pracovníkov
- Postupné úpravy a optimalizácia
Čo neponúkame
Naše služby nenahrádzajú lekársku starostlivosť. Neposkytujeme lekárske diagnózy, liečbu chorôb ani špecializované rehabilitačné služby.
3. Povinnosti klienta
Poskytnutie správnych informácií
Klient je povinný poskytnúť pravdivé a úplné informácie o svojom zdravotnom stave a fyzickej kondícii
Konzultácia s lekárom
Pred začatím nového cvičebného programu je klient povinný poradiť sa so svojím lekárom
Dodržiavanie odporúčaní
Klient sa zaväzuje dodržiavať poskytnuté odporúčania a okamžite prerušiť aktivitu pri akýchkoľvek problémoch
Úhrada služieb
Klient sa zaväzuje uhradiť dohodnutú cenu za poskytnuté služby v dohodnutom termíne
4. Cenník a platobné podmienky
Aktuálne ceny služieb
Základné služby
- Analýza stavu: od 25 €
- Individuálny plán: od 40 €
- Postupná realizácia: od 60 €
- Dlhodobá podpora: od 35 €
Špeciálne programy
- Program pre kancelárskych pracovníkov: od 50 €
- Skupinové konzultácie: od 30 € na osobu
- Pokračujúce poradenstvo: od 25 €
Presná cena každej služby je stanovená individuálne na základe rozsahu a zložitosti požiadaviek klienta.
Platobné podmienky
- Úhrada je splatná do 14 dní od doručenia faktúry
- Prvá konzultácia je bezplatná
- Možnosť platby bankovým prevodom alebo v hotovosti
- Pri opakovaných službách možnosť mesačných platieb
5. Zrušenie a vrátenie platieb
Zrušenie zo strany klienta
Klient môže zrušiť objednanú službu najneskôr 24 hodín pred dohodnutým termínom bez poplatku. Pri neskoršom zrušení môže byť účtovaný poplatok 50% z ceny služby.
Právo na odstúpenie
V súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa má klient právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu, ak služba ešte nebola poskytnutá.
6. Obmedzenie zodpovednosti
Spoločnosť Fitnæra nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté:
- Nedodržiavaním odporúčaní alebo pokynov poskytnutých v rámci našich služieb
- Cvičením bez predchádzajúcej lekárskej konzultácie pri zdravotných problémoch
- Poskytnutím nepravdivých alebo neúplných zdravotných informácií
- Prekročením odporúčanej intenzity alebo frekvencie cvičenia
- Ignorovaním varovných signálov tela počas fyzickej aktivity
Každý klient cvičí na vlastnú zodpovednosť a je povinný okamžite prerušiť aktivitu pri akýchkoľvek neobvyklých pocitoch alebo problémoch.
7. Reklamácie a sťažnosti
Ak máte akékoľvek sťažnosti týkajúce sa kvality poskytnutých služieb:
- Kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke
- Opíšte podrobne povahu problému a váš požadovaný spôsob riešenia
- Na vašu reklamáciu odpovieme do 5 pracovných dní
- Snažíme sa vyriešiť všetky sťažnosti v čo najkratšom čase
8. Zmeny podmienok
Spoločnosť Fitnæra si vyhradzuje právo aktualizovať tieto podmienky použitia. O významných zmenách budeme klientov informovať vopred.
Aktuálne podmienky sú vždy dostupné na našej webovej stránke. Pokračovaním v využívaní našich služieb vyjadrujete súhlas s platnými podmienkami.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia slovenským právom. Všetky spory budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
Kontakt pre otázky
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok alebo našich služieb, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára.